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    個人向けインターネットバンキング よくある質問

個人向けインターネットバンキング よくある質問

メニュー

振込・振替について

当日(即日)振込したいのですが、何時まで受付していますか?

当日(即日)扱いの振込は平日15:00までとなっております。
15:00 以降、また土曜・日曜・祝日は予約扱いにて受付しておりますので、振込 指定日を翌営業日以降でご指定ください。

予約(振込)の扱いは何日先までできますか?

予約は翌3営業日まで指定可能です。

予約振込の場合、振込資金は指定日当日までに振込資金引落口座に用意すればいいですか?

予約振込をされる場合は、振込資金は振込指定日前日までに、振込金額(振 込手数料を含みます)を引落口座へご用意願います。
前日までに資金の確認 ができない場合、予約した振込は手続きされません。
また、振込指定日に振込資金の入金があっても振込手続きは行われません。

残高不足等のため、実行されなかった振込を再度行おうとしたら「二重振込警告」というメッセージが表示されたのですが?

同じ内容の振込をしようとすると「二重振込警告」のメッセージが表示さ れます。
残高不足等で実行されなかった場合、再度振込を行っても二重に振り込まれることはございません。

振込先はどこの金融機関でもできますか?

全国銀行データ通信システム(全銀システム)に加盟している金融機関のみ振込可能です。
※外国の銀行等、一部取扱いできない金融機関があります。

振込の限度額はありますか?

1口座あたりの「限度額」の上限は500万円、「営業時間外限度額」の上限は50万円です。「営業時間外」とは8:00~15:00以外の時間帯で、営業時間内に取引した金額を含め50万円までお取引ができます。
振込限度額を変更される際は、現在の限度額より増額される場合は翌日反映、減額される場合は即日反映となります。

振込手数料はいつ引落とされるのですか?

振込の都度、振込指定日に振込資金引落口座から引落しされます。

振込先に株式会社や有限会社を指定するには?

株式会社 → カ
有限会社 → ユ
区切りに「(」や「)」などの半カッコまたは「.」ピリオドを使用します。
例)株式会社けんしん建設 → カ)ケンシンケンセツ
     けんしん建設有限会社 → ケンシンケンセツ(ユ

誤った先に振込してしまった場合はどうすればよいのですか?

予約扱いのものは、インターネットバンキングの「振込依頼内容照会・取消」 メニューより取消が可能です。
即日扱いまたは予約扱いの振込指定日が本日のものは、お手数ですが振込資金引落口座のある営業店にて、訂正また は組戻の手続きを書面にて行っていただきます。
通帳・お届出印をご持参 ください。
組戻の際に手数料をいただく場合がございます。
また、手続きの遅延により組戻ができない場合もありますので、振込先の指定はくれぐれもお間違えのないようお願いいたします。

振込先口座を事前に登録しておきたいのですが?

振込先口座を事前に登録することはできません。
振込先口座の登録は、振込(即時・予約)の手続き完了の都度、「結果確認」の画面に「振込先の登録」ボタンがありますので、クリックすることにより登録することができます。

事前に登録しておいた振込先口座を削除したいのですがどうすればよいのですか?

当組合窓口にてお申込みいただいた事前登録先については窓口にて手続き をお願いします。
振込完了時に登録した先についてはインターネットバンキングの「振込・振替先情報削除」メニューより削除が可能です。

きちんと振込の手続きが済んでいるか確認したいのですが?

インターネットバンキングの「振込・振替の照会・取消」メニューより、取引が完了しているか確認が可能です。
振込・振替の指定日にはかならず確認することをお薦めします。

振込明細について明細等はいただけるのですか?

翌月の初めに「けんしんネットバンキングサービス取引明細表」を郵送します。
内容から実際のお取引等をご確認ください。